Elektrik ve Doğal Gaz Faturasına Devlet Desteği! Kimler Alabiliyor?

Havaların soğumasıyla birlikte kombiler çalışmaya, faturalar kabarmaya başladı. Dar gelirli haneler için bu dönemde iki ayrı destek öne çıkıyor: elektrik tüketim desteği ve doğal gaz tüketim desteği. Soba kullanan evler için kömür yardımı da sürüyor. Üç desteğin de şartı, tutarı ve başvuru yolu birbirinden farklı.

Elektrik desteği: Ayda 485 liraya kadar

Elektrik tüketim desteği 1 Mart 2019'dan bu yana uygulanıyor. Düzenli sosyal yardım alan ihtiyaç sahibi haneler ile kronik rahatsızlığı nedeniyle cihaza bağlı yaşayan ihtiyaç sahipleri bu destekten yararlanabiliyor. Destek, hanedeki kişi sayısına göre belirlenen tüketim miktarının karşılanması şeklinde veriliyor.

1-2 kişilik hane: Aylık 75 kilovatsaat, 242 lira 85 kuruş
3 kişilik hane: Aylık 100 kilovatsaat, 323 lira 80 kuruş
4 kişilik hane: Aylık 125 kilovatsaat, 404 lira 75 kuruş
5 ve daha kalabalık hane: Aylık 150 kilovatsaat, 485 lira 71 kuruş

Kronik hastası bulunan hanelerde hasta başına ayrıca aylık 150 kilovatsaat, yani 485 lira 71 kuruşluk destek sağlanıyor. Hak sahipleri, kimlik belgesi ve elektrik faturasıyla PTT şubelerine giderek destekten yararlanıyor.

Doğal gaz desteği: Yılda 3 bin 500 liraya kadar

Doğal gaz tüketim desteği 2023'ten beri veriliyor. Destek, ısınma dönemi olan ekim-mayıs arasındaki sekiz ayı kapsıyor. Yıllık tutar ikamet edilen ile göre değişiyor; soğuk illerde daha yüksek, ılıman illerde daha düşük.

Yıllık destek: 1.500 lira ile 3.500 lira arasında
Aylık karşılığı: Yaklaşık 188 lira ile 438 lira arasında

Tutar aylık hesaplanıyor ancak ödeme iki ayda bir yapılıyor. Hak sahipleri parayı, Halkbank şubelerinden teslim aldıkları Aile Kartı ile Halkbank ve TAM ATM'lerinden çekebiliyor.

Doğal gaz desteğine nasıl başvurulur?

Başvuru e-Devlet üzerinden yapılıyor. Üç temel şart aranıyor: Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olmak, doğal gaz hizmeti bulunan bir ilçe ya da beldede oturmak ve ihtiyaç sahibi olmak. Başvuruların ardından Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakıfları hanenin gelir durumunu inceliyor. İnceleme olumlu sonuçlananlar destek listesine alınıyor.

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı Mahinur Özdemir Göktaş'ın verdiği bilgiye göre 2026'nın ocak-eylül döneminde 620 bin 464 hak sahibine toplam 1 milyar 82 milyon lira doğal gaz desteği ödendi. Yeni ısınma dönemi ekim ayıyla birlikte başladığı için başvurusu olmayan hanelerin gecikmeden işlem yapması gerekiyor.

Soba yakanlara kömür yardımı

Doğal gaz hattı bulunmayan ya da ısınmasını odun ve kömürle sağlayan haneler için de destek var. Sosyal güvencesi olmayan ya da hanede kişi başına düşen aylık geliri 2026 için 9 bin 358 lira 50 kuruşun altında kalan aileler kömür yardımından yararlanabiliyor.

Dağıtılacak miktar her yerde aynı değil. Bölgenin iklimi, önceki yıllarda yapılan dağıtım ve kömürün ısıl değeri dikkate alınarak belirleniyor. Başvurular ilçelerdeki Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakıflarına yapılıyor; kömür çoğunlukla kış başlamadan evlere teslim ediliyor.

Herkesin faturasındaki gizli destek

İhtiyaç sahiplerine verilen bu yardımların dışında, bütün abonelerin faturasına yansıyan genel bir sübvansiyon da var. Konutlarda kullanılan elektriğin maliyetinin ortalama yüzde 55'i, doğal gazın ise yaklaşık yüzde 45'i devlet tarafından karşılanıyor. Yani faturada görünen tutar, enerjinin gerçek maliyetinin altında.

Başvururken nelere dikkat edilmeli?

Desteklerde en sık yaşanan sorun, hane bilgilerinin güncel olmaması. Adres kaydı ile fiilen oturulan ev aynı değilse başvuru reddedilebiliyor. Doğal gaz aboneliğinin başvuranın ya da hanede yaşayan birinin adına olması işlemi kolaylaştırıyor; kiracıların aboneliği kendi üzerine alması öneriliyor.

Hane gelirindeki değişiklikler de önemli. Destek alan bir ailede biri işe girdiğinde ya da gelir sınırı aşıldığında hak sahipliği yeniden değerlendiriliyor. Tersine, daha önce reddedilen ancak geliri düşen haneler yeniden başvurabiliyor. Elektrik desteğinde ise faturanın düzenli ödenmesi ve PTT'ye her ay güncel faturayla gidilmesi gerekiyor.

Başvurunun sonucunu e-Devlet'teki sosyal yardım başvuru sorgulama ekranından takip etmek mümkün. Ayrıntılı bilgi için ALO 144 Sosyal Yardım Hattı da aranabiliyor.